POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28/07/2021

A Save Energy sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos. Dedique alguns minutos do seu tempo para ler esta política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que a Save Energy tem para oferecer. Para assegurar regras claras e precisas a Save Energy poderá alterar esta política de tempos em tempos, assim sendo, recomenda-se sua leitura periodicamente. Esta política permitirá que você saiba:

Quais são as informações que obtemos.
O que são cookies, qual a sua utilidade e como excluí-los.
Como serão utilizadas estas informações.
Quem coleta as informações.
Com quem suas informações podem ser compartilhadas.
Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações.
O que mais você precisa saber sobre sua privacidade na Internet.

1. Quais são as informações que obtemos
A Save Energy coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas do site, blog, redes sociais, newsletter e informações públicas. Algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra ou preenche Formulários, Cookies e ou Cookies Pool/PII (cookies personally identifiable information). Durante o processo de registro ou cadastro a Save Energy poderá perguntar seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais via formulário e cookies. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.

2. O que são "cookies", qual sua utilidade e como excluí-los
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e lá são armazenados. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer e acompanhar a navegação do usuário na Internet.
O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará a Save Energy oferecer um serviço mais personalizado, como sua identificação de acordo com as características e interesses de seus usuários. Com isto, possibilita, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet. Em geral, os cookies são utilizados para:

Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, consumo e possibilidade de identificação do usuário anônimo, além de acessar as informações nos servidores de parceiros.
Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas do site da Save Energy e site de parceiros você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo, serviços e atendimento cada vez mais personalizados.
Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. E as informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet, sendo também uma forma de identificá-lo (cookies personally identifiable information - PII).

Você poderá excluir com facilidade qualquer cookie que tenha sido instalado na pasta de cookies do seu navegador. Veja abaixo instruções sobre como ativar e desativar cookies em vários navegadores (lembrando que uma vez identificado via cookie, fará parte de uma base histórica de navegação anterior à limpeza ou exclusão dos cookies.

Verifique as páginas de suporte de configurações de cookies do navegador para ver as instruções mais atualizadas disponíveis):

Google Chrome

Clique no ícone de configurações, na barra de ferramentas do navegador (três linhas horizontais paralelas).
Selecione “Configurações”.
Clique em “Mostrar configurações avançadas”.
Na seção “Privacidade”, clique no botão “Configurações de conteúdo”.
Para habilitar cookies: Na seção “Cookies”, escolha “Permitir a configuração de dados locais”. Isso irá permitir tantos cookies primários quanto de terceiros. Para permitir apenas cookies primários, escolha “Bloquear cookies de terceiros e dados do site”.
Para desabilitar cookies: Na seção “Cookies”, escolha “Bloquear as configurações de quaisquer dados por sites”.
Note que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Chrome. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookies oferecidas no Chrome, consulte a seguinte página do Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

Clique no botão de menu (três linhas horizontais paralelas) e escolha “Preferências”.
Selecione o painel de Privacidade.
Defina a opção “O Firefox deve:” para “Usar minhas configurações”.
Para habilitar cookies: marque a opção “Aceitar cookies de sites”.
Para desabilitar cookies: desmarque a opção “Aceitar cookies de sites”.
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Firefox. Para obter mais informações, consulte a seguinte página do Mozilla: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Safari em OSX

Clique em “Safari” na barra de menu e selecione a opção “Preferências”.
Clique em “Privacidade”.
Para habilitar cookies: na seção “Cookies e dados de sites:”, clique em “Permitir Sempre” ou “Permitir dos sites que eu visito” ou “Permitir apenas do site atual”, conforme desejado.
Para desabilitar cookies: na seção “Cookies e dados de sites:”, clique em “Bloquear sempre”.
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Safari. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookie oferecidas no Safari, consulte a seguinte página da Apple: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=pt_BR&viewlocale=pt_BR

Opera

No menu principal, selecione “Configurações” (ou “Preferências”, ao utilizar o OS X).
Clique em “Avançado”.
Na seção “Cookies”, selecione uma opção de gerenciamento de cookies.
Para habilitar cookies: marque a opção “Aceitar” ou “Aceitar apenas dos sites que visitei”, conforme desejado.
Para desabilitar cookies: marque a opção “Nunca aceitar cookies!”.
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Opera. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookies oferecidas no Opera, consulte a seguinte página do software Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0

Clique em “Ferramentas”, na parte superior da janela do seu navegador, e selecione “Opções de internet”.
Na janela de opções, navegue até a guia “Privacidade”.
Para habilitar cookies: defina o controle deslizante no nível “Médio” ou abaixo.
Para desabilitar cookies: mova o controle deslizante até o topo para bloquear todos os cookies.
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Explorer. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookies oferecidas no Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Internet Explorer 11 para Windows 10

Clique em “Ferramentas”, na parte superior da janela do seu navegador, e selecione “Opções de internet”
Na janela de opções, navegue até a guia “Privacidade”
Para habilitar cookies: Escolha “Permitir” ou “ser solicitado para cookies de primeiros e cookies de terceiros”, dependendo das suas preferências
Para desativar os cookies: Escolha “Bloquear”
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Explorer. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookies oferecidas no Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge

Clique em “Mais” e selecione “Configurações”
Em “Configurações avançadas”, selecione “Exibir configurações avançadas”
Em “Privacidade e serviços – Cookies”, escolha a opção desejada “Bloquear todos os cookies” bloqueia todos os cookies que os sites tentam salvar em seu computador. “Bloquear os cookies de terceiros” bloqueia apenas cookies de terceiros, que são salvos por serviços de Internet externos, como anúncios integrados em páginas da web nas quais você navegou.
Observe que há vários níveis de habilitação e desabilitação de cookies no Edge. Para obter mais informações sobre outras configurações de cookies oferecidas no Microsoft
Edge, consulte a seguinte página da Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-BR/help/12454/windows-10-microsoft-edge-privacy-faq

Se você desabilitar todos os cookies, você pode não ser capaz de aproveitar todos os recursos deste site. Consulte a documentação do seu dispositivo móvel para obter informações sobre como desabilitar cookies.

A Save Energy poderá utilizar os recursos AdWords e Remarketing Lists do Google Analytics para exibir anúncios Save Energy e o Google, Facebook, e demais portais utilizam cookies primários (tais como o cookie do Google Analytics, Facebook etc) e cookies de terceiros (tais como o cookie do DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e fornecer anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site. Isto significa que os fornecedores, inclusive o Google, Facebook e demais portais e apps irão exibir os materiais promocionais da Save Energy em outros sites que você visita em toda a internet.

Você pode optar por não utilizar o Google Analytics, Facebook e demais parceiros / sites para exibir anunciantes, inclusive o AdWords, e optar por não utilizar anúncios personalizados do Google Display Network visitando o Gerenciador de Preferências do Google Ads. Para fornecer aos visitantes do site mais opções sobre como seus dados são coletados pelo Google Analytics, o Google desenvolveu um complemento de opt-out para navegador, que está disponível visitando o Complemento de Opt-Out para Navegador do Google Analytics, para permitir que você recuse os programas do Google.

Se você não quer que a Save Energy e/ou seus prestadores de serviços de marketing e parceiros monitorem o uso que você faz dos nossos serviços através de cookies, apps e sinalizadores web, e para saber mais sobre esses prestadores de serviços e suas políticas de privacidade, visite cada um dos seguintes sites: Nielsen, comScore, Yandex (somente o site da Rússia), Optimizely, Marketo, Sift Science, Demandbase, Olark, Perfect Audience, Appsflyer, Facebook, Twitter, Adometry, Sizmek, MediaCom, Mixpanel e Heap Analytics. Optar por não utilizar esses serviços não significa que você não irá mais receber publicidade online. Significa apenas que o serviço que você optou por não utilizar deixará de entregar anúncios personalizados segundo suas preferências e padrões de uso da web.

Quando você visita nosso site, você concorda em receber os cookies da Save Energy e de seus parceiros, conforme estabelecido nesta política. A Save Energy poderá atualizar essa lista periodicamente para incluir outros prestadores de serviços de marketing, parceiros e ou clientes.

Em todos os casos de uso de cookies da Save Energy e de terceiros para rastrear seu comportamento no site , será necessário consultar o site deste terceiro para saber como remover os cookies desse terceiro especificamente.

3. Como poderão ser utilizadas estas informações
As informações coletadas pela Save Energy e seus parceiros serão utilizadas para personalizar o conteúdo, atendimentos e/ou serviços disponibilizados. Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, envio de sms, whatsapp, e-mail, ação de telemarketing, push notification, cartas promocionais, anúncios online e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a Save Energy pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e proporcionar uma melhor experiência.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa, de atendimento ou comercial. Informações geográficas, demográficas e de perfil de uso dos usuários, poderão ser fornecidas a anunciantes.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral, como por exemplo no caso em que um anunciante determina como foco de uma determinada campanha homens com mais de 21 anos.

Neste caso, veiculamos propaganda aos usuários dentro desta faixa etária utilizando banners e/ou e-mails promocionais ou qualquer tipo de comunicação direta a esse usuário.

4.Coleta de informações
Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.

A Save Energy destaca que no site da empresa podem existir links e/ou páginas que utilizem publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google Ads, Facebook ads que utiliza relatório de informações demográficas da respectiva plataforma de publicidade. Caso você tenha interesse em desativar tal publicidade gráfica, deverá acessar o link configurações de anúncios (https://www.google.com/settings/ads) e demais sites) e personalizar sua própria experiência.

Sempre que você acessar anunciantes, apps ou outros Sites da Web através de links presentes no site da Save Energy, aqueles poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertas pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade da Save Energy

Também podemos obter dados de terceiros. Podemos proteger os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes de terceiros variam ao longo do tempo, mas têm incluído:

Agentes de dados dos quais adquirimos dados demográficos e comportamentais para complementar os dados que coletamos. Redes sociais quando você concede permissão a um produto da Microsoft para acessar os dados em uma ou mais redes. Provedores de serviço que nos ajudam a determinar uma localização com base no endereço IP para personalizar determinados produtos para a sua localização. Os parceiros com os quais oferecemos serviços de colaboração com outras marcas ou nos envolvemos em atividades de marketing conjuntas, e fontes disponíveis publicamente, como dados de domínio público. Você pode escolher quais dados pretende que sejam coletados, quando forem solicitados dados pessoais, você poderá se recusar a fornecê-los. Mas se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou um recurso talvez não consiga usá-los.

Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações as opções que você escolhe, incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que você usa em seu navegador de internet. Os dados que coletamos podem incluir o quanto segue:

Nome e dados de contato: coletamos seu nome e sobrenome, e-mail, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
Dados demográficos: coletamos dados sobre você, por exemplo, idade, sexo, país e idioma preferencial.
Dados de diagnóstico e uso: coletamos dados sobre o seu dispositivo e como você e seu dispositivo interagem com a Microsoft e os nossos produtos. Por exemplo, poderemos coletar dados do dispositivo, conectividade e configuração. Também coletamos dados sobre o dispositivo e a rede que você usa para se conectar
Dados de localização: no que se refere aos produtos com recursos de localização avançada, coletamos dados sobre a sua localização, que podem ser precisos ou imprecisos. Dados de localização precisos podem ser originados de dados de GNSS (Global Navigation Satellite System), Sistema de Satélite de Navegação Global, (GPS, por exemplo) bem como dados que identifiquem torres de comunicações móveis e hotspots Wi-Fi, que são coletados quando você ativa produtos ou serviços com base na localização. Dados de localização imprecisos incluem, por exemplo, uma localização derivada de seu endereço IP ou dados que indiquem sua localização com menos precisão, por exemplo, uma cidade ou o CEP.
Nosso Uso dos Serviços de Análise e Web Beacons (Web Beacon. Web Beacons ou Web Bugs são umas séries de técnicas utilizadas para monitorar quem está lendo uma página na web, e-mail e/ou dados do computador. Também pode ser usado para verificar se um determinado e-mail foi lido ou se uma determinada matéria foi copiada indevidamente para outro site).

As páginas da Web podem conter imagens eletrônicas conhecidas como web beacons (também designados gifs de pixel único) que usamos para ajudar a enviar os cookies de nossos sites, contabilizar os usuários que visitaram esses sites e fornecer produtos de marketing conjunto. Também incluímos web beacons em nossas mensagens de e-mail promocionais, push notification ou newsletters para determinar se esses itens são abertos ou utilizados.

Finalmente, os produtos da Save Energy poderão conter web beacons ou tecnologias semelhantes de fornecedores de análise externos que nos ajudam a compilar estatísticas agregadas sobre a eficácia de nossas campanhas promocionais ou outras operações. Essas tecnologias permitem aos fornecedores de serviços de análise definir ou ler seus próprios cookies ou outros identificadores em seu dispositivo, por meio dos quais podem coletar informações sobre suas atividades online nos aplicativos, sites ou outros produtos. Contudo, proibimos esses fornecedores de serviços de análise de usarem web beacons em nossos sites de forma a coletar ou acessar a informações que o identifiquem diretamente (como seu nome ou endereço de e-mail). O usuário pode cancelar a coleta ou o uso de dados por parte de um e-mail enviado para: [email protected]

5,Com quem suas informações podem ser compartilhadas
A Save Energy pode operar em conjunto com outras empresas numa ampla gama de atividades, incluindo para fornecer as funcionalidades de localização, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais, online e offline, além de ferramentas de divulgação e análises de desempenho. Desta forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas informações, incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, com as empresas abaixo indicadas, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar ao máximo a sua privacidade.

Nós não alugamos, vendemos ou transferimos seus dados pessoais para ninguém, exceto para as empresas parceiras, caso em que poderemos vir a compartilhar, de forma gratuita ou onerosa[CHdM1] [TdM|S2] , seus dados pessoais, nos casos citados abaixo:

Anunciantes: Você poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdos e links exibidos de forma personalizada da Save Energy, de acordo com seus interesses e comportamentos em nosso site ou em outros serviços e comunicações com os quais você interaja. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a Save Energy e a plataforma de publicidade direcionada, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e outras informações coletadas do seu navegador, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Você pode sempre se opor a esta publicidade entrando em contato conosco através do email [email protected]
Nossos Parceiros: Empregamos corretores e agências para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar seus dados pessoais com eles para fornecer comunicações e atendimento direcionado e personalizado. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além as da prestação de serviços previstas contratualmente. A relação de parceiros para com os quais seus dados forem compartilhados poderá ser disponibilizada a você, caso haja interesse e requerimento por escrito, a ser enviado através do email [email protected]
Estatísticas: Os dados armazenados pela Save Energy podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics). Estes dados são agrupados, com o intuito de proporcionar uma análise macro do cenário, e, portanto, não buscam identificar ou tornar identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor como é o acesso deles no site da Save Energy, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizar produtos mais direcionados aos interesses dos usuários.

Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que acreditamos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial, a fim de proteger os direitos, propriedade ou segurança da Save Energy, nossos funcionários, nossos usuários ou outros casos em que tal medida se fizer necessária.

6.Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações
Você também tem opções em relação aos cookies. Modificando suas preferências de navegação, você tem a opção de aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for enviado ou rejeitar todos os cookies. Se você optar por rejeitar todos os cookies, não conseguirá usar alguns dos serviços da Save Energy e seus parceiros que requerem registro para participação. Também não poderá usufruir de todos os benefícios e facilidades de uma experiência personalizada na Internet.

A Helia Solar não comercializa informações de seus usuários e ou visitantes. Todas as informações coletadas são utilizadas para personalizar a experiência com nossos produtos e comunicações.[CHdM3]

7. O que mais você precisa saber sobre sua privacidade online
Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais. Sendo assim, recomendamos:
Informe-se: ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando.

Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.
Nunca forneça sua senha a ninguém online. Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.

Caso decida não concordar com essa política de privacidade, envie um e-mail para [email protected] e solicite a exclusão de seus dados.[CHdM4]

Anúncios pessoais e salas de bate-papo são de domínio público. Qualquer informação que você torne disponível em salas de bate-papo, em fóruns ou em anúncios pessoais estará disponível a qualquer pessoa com acesso a esses locais. Sugerimos que você evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, tais como o número de seu telefone ou seu endereço para correspondência.

Você pode excluir com facilidade qualquer cookie que tenha sido instalado na pasta de cookies do seu navegador. Veja instruções sobre como ativar e desativar cookies em vários navegadores: lembrando que uma vez que seu navegador, device, computador, celular ou tablet conter cookie(s), fará parte de uma base histórica de cookies identificados ou não, devido a navegação anterior a limpeza ou exclusão dos cookies. Verifique as páginas de suporte de configurações de cookies do seu navegador para ver as instruções mais atualizadas disponíveis.

Agradecemos sua atenção e sempre verifique novos conteúdos de nosso termo de privacidade, conforme data de atualização.